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Conditions générales

En créant un compte et en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions ("Accord"). Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Termes à tout moment sans préavis.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser notre plateforme, vous devez :

  • Être résident du Canada (à l'exception des provinces/territoires restreints)
  • Répondre à nos exigences minimales d'âge (18 ans ou plus)
  • Ne pas être interdit de participer à des jeux en ligne en vertu des lois applicables

Conditions d'Âge Minimales

Notre plateforme est seulement accessible aux individus d'au moins 18 ans. Nous pouvons demander une preuve d'identité et d'âge à tout moment.

Restrictions Géographiques

Nous opérons exclusivement pour les résidents canadiens, sauf indication contraire explicite (par exemple, restrictions provinciales). Nos services et contenus peuvent ne pas être disponibles ou autorisés dans certains pays en raison de licences, de réglementations ou d'autres contraintes.

Règles d'Enregistrement de Compte

Vous devez créer un compte valide en utilisant des informations exactes. Plusieurs comptes ne sont pas autorisés sauf approbation explicite de notre équipe de support.

Politiques d'Un Compte par Utilisateur

Chaque utilisateur est limité à un compte par personne. Partager un compte avec une autre personne est strictement interdit et peut entraîner une résiliation immédiate des comptes partagés.

Vérification d'Identité et KYC

Nous demandons une vérification d'identité pour tous les utilisateurs, y compris une preuve d'âge et de résidence au Canada.

Obligations d'Exactitude du Compte

Vous êtes responsable de maintenir des informations exactes et à jour sur votre compte. Le non-respect de cette exigence peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.

Responsabilités en matière de Sécurité du Compte

Gardez vos identifiants de connexion sécurisés, en utilisant des mots de passe forts qui répondent à nos exigences minimales (Brian Christopher Slots).

Protection des Identifiants de Connexion et du Mot de Passe

Protégez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres identifiants d'accès contre toute divulgation ou utilisation non autorisée. Si vous soupçonnez une violation de sécurité, veuillez nous en informer immédiatement.

Comportement Interdit et Activités Prohibées

Les activités suivantes sont strictement interdites sur notre plateforme :

  • Multi-comptes (utilisation de plusieurs comptes simultanément)
  • Collusion ou manipulation des matchs
  • Tricherie ou tentative d'exploiter des défauts du système
  • Utilisation de logiciels tiers ou d'outils d'automatisation pour manipuler le gameplay

Règles de Bonus et de Promotion

Tous les bonus, promotions ou autres offres sont soumis à des termes spécifiques, qui peuvent inclure mais ne sont pas limités à :

  • Exigences de mise (mises minimales nécessaires pour retirer)
  • Restrictions de jeu (éligibilité uniquement pour les jeux basés sur des bonus)
  • Délais
  • Montants maximaux de retrait
  • Dates d'expiration

Conditions de Mise et de Jeu

Toutes les mises doivent être placées avec de l'argent réel, à l'exception des crédits promotionnels ou des bonus. Nous pouvons annuler toute mise si l'issue est manifestement fixée ou manipulée.

Prévention de l'Abus de Bonus

Nous nous réservons le droit de révoquer un bonus à tout moment si nous soupçonnons un abus ou une exploitation par un titulaire de compte.

Dépôts et Retraits

  • Exigences de dépôt
  • Limites de retrait
  • Procédures de vérification avant que des retraits puissent être effectués

Vérification Avant Retraits

Avant de traiter un retrait, nous pouvons demander des documents ou des informations supplémentaires pour vérifier l'identité du propriétaire du compte.

Procédures de Traitement et de Révision

Nous examinerons toutes les demandes de retrait, de dépôt ou d'autres transactions dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (en fonction de l'heure de la journée et du volume d'activité). Ce délai est susceptible de changer sans préavis.

Attentes en Matière de Jeu Responsable

Notre plateforme promeut des pratiques de jeu responsable. Si vous pensez que votre utilisation peut nuire à vous-même ou à d'autres, veuillez :

  • Faire une pause dans le jeu
  • Demander du soutien par l'intermédiaire de nos liens vers des organisations de confiance
  • Nous contacter directement pour des conseils sur l'auto-exclusion et les restrictions de compte

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Pour vous exclure temporairement ou définitivement de l'utilisation de la plateforme, contactez-nous par e-mail ou chat en direct avec une déclaration claire de vos intentions. Veuillez noter que les pertes accumulées avant l'exclusion peuvent ne pas être récupérées.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

Nous garantissons que nos jeux fonctionnent sur des générateurs de nombres aléatoires (RNG) équitables, assurant que tous les résultats sont déterminés indépendamment uniquement sur la base du hasard.

Interventions Techniques ou Gameplay Annulé

En cas de problèmes techniques, d'échecs système ou d'annulation de gameplay en raison d'une exploitation, nous nous réservons le droit de rembourser les mises et les soldes de compte si nécessaire. Cela peut impliquer une suspension temporaire ou une modification de certains jeux.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer tout compte sans préavis à notre seule discrétion si :

  • Vous ne respectez pas ces Termes
  • Nous soupçonnons une violation des lois ou réglementations applicables
  • Votre activité est jugée inacceptable (comme décrit ci-dessus)

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Le contenu, les logos, les marques et les droits d'auteur sur notre plateforme sont la propriété exclusive de Brian Christopher Slots. Tout le matériel protégé reste notre propriété.

Limitation de Responsabilité

En aucun cas nous ne serons responsables de :

  • Pertes indirectes ou consécutives
  • Dommages résultant de vos actions (par exemple, fraude)
  • Pertes encourues en jouant à des jeux qui ne sont pas conformes aux lois applicables